4月3日下午，挪威主权财富基金发布了其首席投资官Nicolai Tangen与阿里巴巴联合创始人、董事局主席蔡崇信的专访视频。访谈中，蔡崇信分享了自己的成长和工作经历，谈到了对阿里业务的反思，也分享了对中国制造、消费市场、人工智能、青年成长等话题的看法。

整理主要观点如下：

1.蔡崇信坦言，阿里巴巴为忽视用户体验付出了代价。“我们知道阿里落后了，因为我们忘记了我们真正的客户是谁。我们的客户是使用我们的app进行购物的人，而我们没有给他们最好的体验。”阿里正在纠正这个问题：承认错误、明确方向，重新组织人员和组织结构。

2.中国消费仍有很大的潜力，中国消费者会变得更加重要。中国GDP约占全球GDP的31%，但消费只占全球的14%，明显存在不平衡；中国消费对GDP的贡献略高于50%，而发达市场消费占经济总量的70%以上。

3.中国仍将是世界制造业强国。尽管人口会相对下降，但中国有一支庞大的、受过良好教育的熟练劳动力队伍。虽然一些企业正在将多元化的供应链建设到越南和墨西哥，但是这些国家永远无法取代中国成为世界制造业中心。

4.与美国公司相比，中国在人工智能（AI）领域有些落后，比如“可能比顶级LLM（大型语言模型）落后两年”，但中国正在试图追赶。此外，芯片短缺将是阿里等中国企业短期和中期性的问题，不过从长期来看，未来中国可以自己制造这些高端GPU（图形处理器）。

5.全球业务对阿里巴巴非常重要。在中国乃至全球市场上，阿里巴巴也是合规方面最优秀的公司之一，“这非常非常重要。”通过双向贸易，中美、中欧消费者都可以买到彼此的商品，在蔡崇信看来，这是非常棒的故事，这也将让人们更好地理解阿里。

6.中国是世界第二大经济体。蔡崇信认为，中国拥有非常勤奋的劳动力，有8亿人正在非常努力地工作，所谓的关于中国是否可投资的话题很荒谬。“西方人必须认识到，中国是一个将存在很长时间的经济体，且对世界有利。”

7.蔡崇信对年轻人的建议是，学习一两项非常基本的技能，这可以帮助一个人成为人群中的前10%。“你在某件事情上是专家，这就是你获得尊重的方式。”此外，他认为年轻人应该努力学习，可以了解数据科学并了解一点心理学。

蔡崇信

我的建议是学习一两项非常基本的技能，这些技能你将成为人群中的前10%，比如，学习如何编程，学习一个特定的学科领域，你必须发展一些专长。

我的专业实际上是税法。我做了三年的税务律师，我可以走进一个房间就税收结构侃侃而谈，直到今天这都很有帮助。我们正在考虑一些国际上的事情，我们正在构建正确的公司实体，税收结构和许可结构非常重要。所以我非常投入其中。你必须能够告诉别人，你在某件事情上是专家，这就是你获得尊重的方式。

还有，年轻人应该努力学习，未来数据科学很重要。你应该学习数据科学，它曾经被称为统计学，但数据科学是更花哨的命名方式，还应该学习心理学。我认为人类的思维和大脑工作方式中有一些令人着迷的东西。

如果你具备编程的能力，就像现在很多年轻人一样，他们都会学习如何用Python或Java或其他语言上编程，了解数据科学并了解一点心理学。你就具备了在生活中取得成功所需的所有工具。

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